Nhân viên trưc hồ thực hiện công tác giám sát an toàn cho khách hàng khi tham gia bơi lội, quan sát, phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống có nguy cơ tiềm ẩn. Thực hiện công tác cứu hộ, sơ cứu khi khách hàng gặp sự cố. Quản lý, kiểm soát hệ thống trang thiết bị tại khu vực bể bơi đảm bảo đầy đủ và luôn hoạt động tốt;
Thực hiện công tác vệ sinh bể bơi, cảnh quan môi trường trong khu vực đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và mỹ quan. Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiện ích trong khu vực.
Cung cấp nhân viên cứu hộ giám sát khu vực hồ bơi để đảm bảo việc nhận biết được trường hợp người dưới hồ có dấu hiệu đuối nước, gặp rắc rối, không an toàn khi bơi hoặc có khả năng cần cấp cứu.nhân viên trực hồ được trang bị bằng cấp hành nghề đầy đủ theo quy định nhà nước
Nhân viên trực hồ tại khu vực hồ bơi có nhiệm vụ:
- Cứu hộ, cứu người gặp tai nạn, sự cố dưới hồ.
- Đảm bảo sự an toàn cho khách bơi, tắm ở hồ.
- Nhắc nhở khách bơi chấp hành quy định của hồ bơi.
- Vệ sinh và vận hành hệ thống xử lý nước hồ bơi.
- Giám sát, kiểm tra, bảo trì, sửa chữa trang thiết bị của hồ bơi.
- Phối hợp xử lý các trường hợp có nguy cơ làm ảnh hưởng đến an toàn của khách bơi.